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납세편의시책

납세편의 시책

지방세 납세편의시책에는 지방세 포털 사이트인 위택스(WeTax), 자동이체, 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 가상계좌, 신용카드, 현금인출기(CD/ATM)를 이용한 납부가 있습니다.

위택스 로고 사이트 바로가기

위택스
  • 위택스는 지방세 조회납부·신고납부·자동이체신청 등이 가능하고, 지방세외수입 조회납부, 환경개선부담금 조회납부도 가능한 인터넷 홈페이지(http://www.wetax.go.kr) 입니다.
    (네이버, 다음, 네이트 등 포털사이트에서 "위택스"로 검색)

스마트 위택스 앱 아이콘

스마트 위택스
  • 2014. 7. 1일부터 위택스 모바일 버전인 "스마트 위택스" 서비스 실시로 전국 지방세 조회·납부, 환급금 조회·신청, 납부확인을 간편하게 할 수 있습니다.

자세히 보기 안드로이드 다운로드 ios 다운로드

자동이체
  • 납세자 신청에 의하여 세금이 납세자 통장에서 자동 인출되는 서비스로 전시군 세무부서나 위택스에서 신청하시면 이용 가능합니다.
인터넷뱅킹
  • 인터넷 지로사이트나 농협과 경남은행의 인터넷 뱅킹 사이트에서 이용할 수 있는 서비스로 전 시군에서 이용할 수 있으며 절차는 다음과 같습니다.

농협 사이트바로가기

농협 인터넷뱅킹 홈페이지(http://banking.nonghyup.com) 접속 → 개인뱅킹-공과금 → 지방세-지방세-납부(탭) → 보안카드 입력 → 주민등록번호 또는 전자납부번호 조회 → 납부

경남은행 사이트바로가기

경남은행 인터넷뱅킹 홈페이지(http://kibs.knbank.co.kr) 접속 → 공과금/등록금 → 지방세-통합지방세-조회/납부 → 주민등록번호 또는 전자납부번호 조회 후 납부

인터넷 GIRO 사이트 사이트바로가기

인터넷지로(http://www.giro.kr)에 접속 → 지방세/세외수입 → 행정구역 선택 → 주민등록번호 또는 전자납부번호 조회 → 납부하고자 하는 청구서 선택 납부 → 청구서 세부내역 확인 후 납부계좌 선택 → 계좌 비밀번호 입력 후 납부 → 납부확인증 및 해당 계좌 거래내역 확인

가상계좌
  • 납세자 개인에게「지방세 입금 전용 계좌」인 가상계좌를 부여하면 납세자는 고지서에서 가상계좌번호를 확인, 인터넷 뱅킹을 통해서 지방세를 납부할 수 있는 서비스로 전 시군에서 현재 운영 중에 있습니다.
CD/ATM기 납부
  • CD/ATM기 납부는 통장이나 신용카드를 이용하여 납부할 수 있는 서비스로 전 시군에서 이용가능하며, 기본적인 절차는 다음과 같습니다.

지방세 납부에 해당하는 버튼 누름 → 지방세 납부 방식 선택 → 통장이나 카드 투입 → 납부 안내에 따라 기능 버튼 선택하여 납부. ※ 지방세 납부를 위한 상세한 순서는 은행별로 다르지만 기본적인 순서는 위와 같음

폰뱅킹
  • 농협과 경남은행의 전용 전화를 이용한 지방세 납부 서비스로 전 시군에서 이용하실수 있으며 절차는 다음과 같습니다.

농협

1588-2100으로 전화연결 → 서비스 코드 1, 4, 7, 1 차례로 누름 → 출금계좌의 주민번호 13자리 누름 → 출금계좌 번호와 #, 보안모드 선택(1 또는 2), 출금계좌 비밀번호 누름 → 고지서상 전자납부번호와 # 누름 → 납부 1, 취소 2 누름

경남은행(텔레뱅킹서비스 가입자만 이용 가능)

1588-8585로 전화연결 → 서비스코드2.5.1번 순서대로 누름 → 주민번호 13자리와 # 누름 → 텔레뱅킹 비밀번호 6자리 누름 → 납부고지서의 전자납부번호와 # 누름 → 출금계좌번호와 # 누름 → 출금계좌 비밀번호와 # 누름 → 납부 1, 틀리면 2, 다시 듣기는 * 버튼 누름

신용카드 납부
  • 현재 이용할 수 있는 카드 종류에는 신한, 외환, 롯데, NH, 제주, BC, 삼성, 씨티, 전북, 수협, KB, 현대, 하나SK, 광주(14개사)가 있으며, 이용방법은 시군 세무부서에 설치된 신용카드 단말기 납부와 카드사 홈페이지 또는 CD/ATM기를 통한 인터넷 납부가 있습니다.


고객만족도 조사 결과
  • 세무행정 서비스 수준을 진단하고 결과 분석을 통해 납세자가 만족하는 세정서비스를 제공하기 위한 설문조사 결과입니다.

    결과